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市场情报:美零售商出大招,今年将成为黑色星期五网上购物最好的一年
2017-11-23
来源:德科创艺
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中国的双十一狂欢刚过,美国人民这边的黑色星期五接踵而来。



黑色星期五背后的小故事


许多人认为我们将感恩节的下一天称之为“黑色星期五”,是因为许多商店在这个盛大的购物日顾客盈门利润大增。


为什么叫“黑色星期五”呢?大多数人都知道黑色星期五是感恩节之后的第二天,当时店铺提前开门营业并提供各种销售活动。这些商店往往在这一天有利可图,而传统上用不同颜色的墨水来记账,红色表示亏损即赤字,黑色表示盈利。


但黑色星期五的真实故事是黑暗的。在美国, “黑色星期五”这个词第一次出现在1869924日,当时两位投资人,杰伊·古尔德(Jay Gould)和吉姆·费斯克(Jim Fisk),推高了黄金的价格,导致当天股市崩盘。大批投资者瞬间流失巨额财富,美国股市瞬间陷入恐慌。


在二十世纪五十年代,当时星期五购物者和游客形成的巨大人群导致费城交通阻塞,警察疲于应对,于是讽刺地将这一天称之为 “黑色星期五”。



这个地区的商家试图把名字改成好听的“盛大的周五”来形容这一天,并且广而告之,但这个名字却没能成功取代“黑色星期五”。


“黑色星期五”这个词在很长时间内一直只在费城内被大量使用。到了20世纪80年代末,“黑色星期五”才开始往外传播,并且以更为积极的“从红到黑”(从亏损到盈利)的背景传遍了全美。


  • 2017年网上购物比以往更容易。
  • 今年零售商比以往提供更多的折扣。
  • 今年是许多常年优惠开放最多的第一个节日季,如沃尔玛为期两天买满35美元免邮活动。
  • 这预计是网上购物者有史以来最好的节日购物季。
  • 今年的节日季节将成为网络购物的分水岭。
  • 预计今年节日网上购物将再次成为最盛大的一年,但这并不是全部。




今年,零售商在网上提供给顾客的优惠远远超过了其他年份。


大多数零售商提供的黑色星期五优惠也将在网上同步进行,一些零售商甚至在网上提供独家折扣,因为网上提供了更多优惠的产品。这个节日季许多服装零售商有望在黑色星期五提供网上折扣。


根据电子商务软件公司Shippo的统计,今年仅有29%的零售商没有为节日季提供免费送货服务。


这比去年低得多,当时有40%的零售商没有提供免费送货服务。同期或次日发货量比去年同期增长了1%至3%。更多的零售商也提供比以往更多的免费或折扣回报。


今年早些时候,沃尔玛仍然稳居美国最大的零售商宝座 ,推出为期两天网上购物满35美元可享受免邮服务,这个节日季它没有改变其免费送货政策。此外,沃尔玛在今年“黑五”提供了众多产品品类的折扣活动,其中,电子产品方面的优惠是最令人兴奋的。


亚马逊也保持其相同的免邮政策,今年早些时候它将免邮门槛减少到25美元,而上个节日季的免费送货门槛是49美元。亚马逊 Prime会员订阅量也在不断增长,许多亚马逊的购物者将能够享受这两天的免邮服务。



今年Target提供了数千种商品的优惠折扣,同时也是百思买和易趣之外,提供苹果设备折扣最优惠的商家之一。 此外,Target还推出了即日起直到1223日免费标准送货政策。



百思买(Best Buy Co. Inc., BBY)于11月初就在电视和其他通讯设备上推出数百种黑色星期五折扣,并放弃了35美元免邮的门槛,直到圣诞节前都提供免费标准送货。



在幕后,像额外的配送中心和更好的物流等增量升级继续突破,减少了包裹丢失或订单延误的机会,即使在黑色星期五和节日紧缩之前的其余时间。


消费者预计会越来越多地涌入网络进行购物。普华永道在一项调查中发现,84%的节日季购物者打算部分在线购物,平均而言,购物者还是打算平均分配在线和店内购物的数量。

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