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市场情报:梅西百货联手Facebook 提供独特的购物体验
2018-09-19
来源:德科创艺
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梅西百货(Macy's)近日宣布与Facebook合作,在今年的节日购物季为The Market @ Macy's旗下9家商店带来近150个电子商务品牌。


Market @ Macy's是一种独一无二的零售方式,可以帮助新兴品牌和知名品牌在实体店领域吸引新的消费群体。每个市场都将提供各种产品类别的独特产品,包括装饰家居产品在内。


新的Facebook品牌已被该社交媒体巨头确定为新兴品牌,这些品牌将从实体地点销售中获益。梅西的发言人Radina Russell表示,这些品牌将在一年中最繁忙的时间里从一些最繁华的商店中获得很高的客流量以及高度可见的展示空间。


Radina Russel说,梅西百货与Facebook有着长期的合作伙伴关系,之前他们在数字和社交广告以及其他项目上合作过。


“世界各地有很多人在经营着大大小小的企业,这些企业都有鼓舞人心的故事,我们希望帮助他们取得成功。我们很高兴能与世界上最大的零售商之一合作,在这个节日购物季为这些企业和电子商务品牌提供梅西百货实体店环境的独特体验。”Facebook北美营销总监Michelle Klein说。



与此同时,梅西百货表示此前与Marxent合作开发的AI家具体验,预计将在11月初能在全美69家梅西百货商店顺利完成。


Macy's表示,在此前试点的商店中,受VR购物体验的影响,整体客流量增加了60%以上,因为客户可以更准确地想象家具摆在空间的效果并自信地添加多个家具订单。对于使用VR服务的消费者,退货率降低至总交易量的2%以下。该技术还使Macy's能够在更少的空间内向消费者展示更加大型的家具产品。



另外梅西在iOS应用程序中新增了AI家具体验的功能——“Visualize Your Space(可视化你的空间)”。这项免费技术使消费者可以直接将梅西的家具产品虚拟地放置在他们的现实生活空间中,使他们能够在现实环境中看到这些家具的摆放效果。


Visualize Your Space目前登陆iOS版本的梅西百货APP,支持iPhone 7及以上机型,并将于2019年登陆Android版本的梅西百货应用程序。


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